萬億市場中的齊家網 不僅僅是“家裝版汽車之家”

　　看近期Trustdata 發布的《2019年1季度移動互聯網行業分析報告》，齊家網與汽車之家的名字共同出現在里面，報告顯示二者用戶屬性上出現高度重疊。上市不到一年時間，依靠內容生態及平臺業務快速增長的齊家網，多番被冠以家裝界“汽車之家”的名號。能與市值過百億美金的汽車之家比肩，齊家網靠的是什么？  

　　圍繞自身平臺及業務，齊家網已經建立起一個蓬勃發展的生態系統，該生態系統各方協同合作，中國電力工程有限公司，連接著消費者、裝修公司、品牌商、零售商、第三方服務提供商及戰略聯盟伙伴。依靠資源整合優勢，為給用戶提供更優質更有保障的裝修服務，齊家網在對全國各地裝修公司進行嚴格甄選并精準推薦之后，還為用戶提供包括上門量房、設計方案、預算報價等在內的服務，并提供家裝項目的融資途徑、利用VR系統瀏覽虛擬定制設計方案、利用施工ERP系統遠程監控關鍵施工節點進度等增值服務，同時推進行業首創的裝修齊家保、第三方監理、環保工地等一系列服務，并提供口碑、點評系統，方便用戶瀏覽其他用戶的反饋及經驗，并提供分享自身反饋及經驗的機會，在平臺上再次沉淀內容，形成閉環。

　　在互聯網家裝行業，齊家網算是一名“老兵”。如果從齊家網創始人兼CEO鄧華金成立齊家網前身上海團購網算起，可以說比現存多數同行歷史都長久，歷經千團大戰和移動互聯網的變革，齊家網頑強地活了下來，并愈加強大，成為國內第一家港股上市的互聯網家裝平臺。

　　成立之初的齊家網是從事于建材團購的電商平臺。在相繼嘗試了幾次轉型后，齊家網探索出了和汽車之家接近的道路：通過前端強大專業的內容生態引流，整合上下游資源，采用技術手段聯接B端和C端，加強后端服務和保障，構建產業鏈閉環。二者的這種模式，一方面為消費者提供了高效、便捷、透明、有品質的服務，另一方面，B端公司也可以通過加入平臺來增加訂單量、提升經營能力、實現快速成長。

　　此外，業內人士認為，相比汽車行業，家裝市場是一個依然具備人口紅利的增量市場。公開數據顯示，2017年中國家裝市場整體規模就已達4萬億元，預期2017年至2022年中國家裝市場的互聯網滲透率將從5.5%提升至38.1%。未來隨著互聯網的高速滲透，將為齊家網帶來巨大的機會。

　　過硬的服務品質為齊家網帶來良好的口碑和品牌效應，繼而帶動流量的高速增長。2018年，齊家網每月獨立訪客達4860萬名，其中2018年5月達到5431萬名。根據弗若斯特沙利文報告，齊家網日均訪問次數在中國家裝平臺中排名第一，艾媒數據顯示，2018上半年在中國互聯網家裝平臺流量份額占比中，齊家網占40.9%，成為家裝行業最大的線上流量入口。

　　與汽車行業不同的是，家裝行業家裝消費個性化強，非標化，且流程多，產業鏈長，因此，對前端裝修公司把控和后端服務保障要求特別嚴格，需要在用戶裝修的各個環節深入滲透，而將服務做重做深也是齊家網近兩年來的一大發力方向。

　　但齊家網絕不僅僅是家裝版“汽車之家”。

　　事實上，直至今日，齊家網和汽車之家都經過了多次業務迭代、轉型升級，兩者相似度也越來越高。當前，汽車之家的業務涵蓋了用戶看車、選車、買車(汽車金融)、用車(油卡充值、保養)、賣車等各個場景，而齊家網也打造出了覆蓋用戶學裝修、找裝修、找設計、施工交付、裝修金融等全生命周期的服務鏈條，在兩個壁壘堅固的行業走出了獨具一格的道路。

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